苏州搬运公司谈未来:生产性服务业也应该是“新国货”
近期,小米总裁雷军提出“新国货”的概念。什么才雷军口中的新国货呢?苏州搬运公司认为,新国货应该具有三个特征。第一,新国货不单单是产品,同时还应该提供与产品相应的服务,例如小米手机,不光是卖手机,同时还提供包括金融、智能家居等在内的软件服务。第二,新国货必须是用心做的,以情怀去赢得市场,这种情怀附着在产品上。第三,新国货价格是有竞争优势,这也是一直以来中国制造的优势。
对照新国货这三个标准,苏州吊装搬运公司认为,服务业同样也应该追求“新国货”的标准。
首先,苏州搬运公司不应该仅限于提供搬运服务。而应该以设备搬运服务为突破口,向工厂提供设备服务体系,在这一体系中,包括的内容有设备维修、设备维护、设备零部件更换、工厂搬迁、设备拆卸等等,甚至还应该包括设备回收、润滑油销售等等。
其次,苏州吊装搬运公司应该保持设备搬运的服务价格。根据苏州苏安观察,目前设备搬运服务价格有两个特点,一是不透明,二是时高时低。而设备搬运行业要长期稳定发展,价格应该透明,并且服务价格的波动不应该太大。
最后,苏州吊装搬运公司应该着力提高设备搬运的服务质量。提高服务质量,当然需要采购新的搬运装备,使用专业的搬运人才,但是更为重要的一点是:用心服务。只要服务是用心的,是投入情感的,客户才会持续信赖该公司。
总之,“新国货”对苏州搬运公司是一种启发,因为设备搬运服务也有可能成为“新国货”。