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跨区域安装难实现
办公耗材在网上订购了会议台，自己是根本无法实现独立安装的，必须请相关经验的工人。安装完毕最快也要半天时间，那商家是否愿意承担着半天的安装费用呢？这也是目前许多消费者所关心的问题。
付款方式与售后服务体系不完善
这里所说的付款方式不是指第三方还是网银，而是预付定金与全款支付的区别。传统的办公家具定制都是预付订金的。买方前往展厅挑选适合的商品后支付给卖方一定的订金，卖方根据买方的需求设计、制作商品，接到余款后进行安装。但这样的方式如果放到互联网中，无疑极大了增加了卖方所需承担的风险，办公家具从设计到安装有一个相对较久的流程，而高额的资金垫付也是不一般商家能承受的。这就要求商家从商品定价与购买流程中权衡了。
一般的定制办公家具厂都提供售后服务，整体保修5年，零件终身保换。有些商家会觉得互联网就应该出售便宜的商品，但对于办公家具行业来说，低价就意味着品质的降低。制作一套办公家具特别是全室定制，与生产一辆汽车一样，需要从各个供应商采购进行组合生产，这部分的价格不是你能控制的。品质的提高才能减少售后问题的次数，商家只能在流程的设计上节约不必要的成本，为用户提供更具性价比的商品。
回收利润低 办公家具以旧换新难度大
深圳市民高先生想购买一套办公沙发，却不知如何处理旧办公沙发。“送人，问了一圈没人要；卖废品，卖不了几个钱；当垃圾扔掉又挺可惜。”面对旧办公沙发，高先生有些发愁。准备搬家的赵先生也遇到了同样的难题。他本打算将二手办公家具跟旧电器一起卖掉，可对方只收旧电器，不收二手办公家具。
利润太薄人不愿收
笔者近日走访深圳市区一些旧货市场发现，相对于旧电器，二手办公家具回收市场显得有些萧条。一些收购商介绍，相对于新家具销售，二手办公家具回收利润较低，商家不愿意涉足这一行业，也就造成了目前市场上二手办公家具找不到“娘家”的局面。
一家旧货收购店的老板说，因为大件家具运输费用高，再加上拆分麻烦，所消耗的成本已超过家具本身的价值了，所以回收二手办公家具利润较低甚至可能赔本。同时，目前二手办公家具以板式家具居多，板式家具用的是刨花板或压缩板，拆开后的木料不能二次利用，因此人们不怎么愿意回收。另外，通常购买二手办公家具的不是外来务工人员就是租房客，整体需求量有限。
办公家具能否“以旧换新”
业内人士建议，有关部门不妨尝试推出行业政策，鼓励回购二手办公家具，加强市场引导，同时提供更多变废为宝的途径，减轻二手办公家具对环境的压力。也有一些市民建议，如果家具企业能够尝试借鉴家电行业经验，增设回收二手办公家具或者家具以旧换新的新业务，也许能够建立一种新的家具营销模式。此外，还可以由社区牵头，让居民进行家具置换，促进二手办公家具的就近流通。www.ndbgsb.com
深圳市能达互联办公设备有限公司
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