密集架智能档案密集架的售后服务
我公司专门从事密集架、智能密集架、货架等金属产品的设计制造,将提供给客户赋予时效的现代感和高品质功能的产品,
把公司定为跨世纪工程,作为公司的样板工程来完成制作。
(1)我司在选材、结构、工艺、功能、价格等细节上考虑,为客户提供产品,减少贵方的投资风险。
(2)我司积极配合,及时完成客户提出各项要求,从起初的接触贯穿到的安装,站在技术角度去设想客户所未注意到的每个
细小环节,使客户在具体产品中感到物有所值。
(3)所有产品均享有一年的免费保修、十年质保,终身维护保养(加工本费),对保修范围内的产品,一律免费维修或更换
,对超出保修范围的产品,仅收取材料成本费,对于维修所需各种零配件部件均低于或等于市面价格。
(4)市内接到故障电话半小时内做出响应,2小时内到达现场进行维护处理;国内各地级城市12小时内到达现场进行维护处
理;国内各县级城市24小时内到达现场进行维护处理。对重大事故不能即时修复的产品,根据现场具体情况与客户商定予以更
换或约定修复时间,如需拉回工厂返修的,同时给客户替代产品暂用。
(5)我公司如没有按期交货或没有按标书要求提供合格的产品,甘愿赔偿给用户带来的一切直接及间接的经济损失,并且承
担有关的法律责任。拆迁重1服务:如客户需搬迁新址,本公司承诺还可提供专业拆迁和重新安装服务。